遇到商家退货但不退款的情况该怎么办？
新昌律师
2025-04-28
遇到商家退货不退款，应依法维权。根据《消费者权益保护法》，可与商家协商、投诉或诉讼解决。若不及时处理，可能导致权益受损，资金被长期占用。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后依次尝试调解、投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款需维权。操作如下：1.与商家协商，要求退款；2.协商不成，向消费者协会申请调解；3.调解无果，向工商部门投诉；4.投诉未解决，根据仲裁协议提请仲裁；5.仲裁不成，向法院起诉，维护权益。
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